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Ashford下單保修全攻略 教你玩轉Ashford
發布時間:2018-01-19 09:30

Ashford是一家美國的網上精品購物網站,也是美國網絡零售商500強之一,主要產品是以名表為主,包含70多個國際知名品牌,很多耳熟能詳的手表品牌都在其中,像是高端的真力時、百年靈、萬國;中端的雷達、蕾蒙威、摩凡陀、漢米爾頓;價格親民的西鐵城、化石、精工等等。只要是國內有的促銷的節日,差不多都會出相應的折扣促銷,像是五一、七夕、國慶、雙11、雙12等等。Ashford算的上是對國內消費者海淘手表友好度最高的網站了,全中文頁面+直郵中國+香港自提保修+支付寶、微信、銀聯付款,不但價格實惠購物還簡單方便,首頁上客服電話也在很醒目的地方,最重要的是有中文客服,屬于庫存款式,沒有翻新和假貨的問題,購物有保障。


Ashford下單保修全攻略 教你玩轉Ashford 買手黨-買手聚集的地方

客服聯系方式:

香港:(852)3977-8788

中國大陸:(86)400-832-8881

郵箱:[email protected]



1、賬號注冊?

全中文界面,按照步驟來注冊即可


2、下單

選取自己喜歡的商品—加入購物車—結賬

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如果可以使用優惠碼,在框內填寫應用后在結算即可。買手黨APP支持代購服務,用碼下單請備注:結算時輸入優惠碼“XXX”實付XXX美元,請退優惠碼差價。?

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3、填寫地址

郵寄國內可以填中文收貨地址,不滿75美元走轉運的話填相對應轉運公司地址就ok。

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4、確認訂單后,Ashford會向您的注冊郵箱發送郵件,可以前去查看,核實訂單信息。確認訂單無誤之后,就可以等待信用卡扣款成功的消息和收貨了。



根據手表價值選擇對應快遞方式:


1、手表價值75美元以內,不能免費直郵,網站任意訂單都免收美國境內運費,建議走普通轉運就可以了,被稅率也不高。


2、手表價值75~約299美元,可免費直郵,首選EMS郵政渠道直郵,因為郵關抽查率很低(大約5%左右)僅限非廣州地區。所以多數可以無稅到手,一旦被稅由海關決定稅率,估計是11.9~30%不等。怕自己手氣不好,也可直接選擇順豐渠道轉運,代繳關稅稅率11.9%,最多只要付238元的關稅,基本和轉運成本相當,所以這一檔的手表可完全放棄轉運的想法。


3、價值約299~1498美元的手表,順豐代繳稅率30%,EMS直郵如果被抽到關稅也要30%,建議走,關稅補貼渠道轉運,或者寄往Ashford香港貴賓中心自提。


4、價值1498美元以上的手表,關稅高達60%,建議首選寄往Ashford香港貴賓中心自提。


關稅補貼渠道:

很多轉運公司都有關稅補貼渠道,選擇自己比較信賴,價格能接受的轉運公司即可。

海帶寶:比較推薦海帶寶,到倉庫提供免費稱重拍照服務。

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轉運四方

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三種轉運方式:

1、EMS 中國郵政專線:運送時間約為14~16個工作日,標準費用為29.95美元,訂單滿75美元免郵費,只適用于中國大陸境內地址收貨。訂單將從美國通過EMS直接寄往收貨地址所屬區的郵政系統,經過檢驗檢疫及海關抽查后,由國內EMS速運寄給您,注意每個訂單只能包含一件產品。


2、順豐直郵代繳關稅:運送時間約8 - 10個工作日,標準費用為29.95美元,訂單滿75美元免郵費,只適用于中國大陸境內地址收貨。訂單將從美國直接寄往中國海關,而后以收貨人的實名信息以個人物品行郵稅型式自動報關并繳稅,接著由當地順豐速運寄給您。稅費將于結賬時根據海關稅率為準自動計算。?

參考計算標準 (含運費訂單總金額):人民幣2000以下稅率為11.9%,人民幣2000至10000稅率為30%,人民幣10,000或以上稅率為60%。

注意訂單必須使用支付寶或微信支付財付通付款,使用信用卡支付的訂單不適用此稅率計算方式,每個訂單只能包含一件產品。


3、香港貴賓中心取貨:運送時間為3-7個工作日,目前所有訂單都可以免費運送至香港自提,收到到貨通知后即可預約取貨(后文詳細介紹)。自提訂單享受30天免費倉儲服務,若30天后逾期會收取每日5美元的保管費(好貴,所以請安排好取貨時間)。


自提流程:

1、預約郵件截圖(手表到達香港后,網站會發出一封預約郵件,確認自提的日期,需要至少提前一個工作日預約)

2、授權書(預約郵件內附有一封授權書,若是他人代提,則需要按照要求填寫完整)?

3、訂單截圖?

4、委托人身份證復印件

5、受托人護照/港澳通行證/身份證原件

6、支付寶的實名認證、交易記錄截圖(若是用信用卡支付,需附上信用卡交易記錄截圖及信用卡正反面的照片)最好以上資料全部在手機存有備份,并且打印了一份隨身攜帶以備不時之需。

過關的話建議把手表直接帶著,有其朋友一起的話盒子讓朋友帶,沒有的話盒子不要最保險,反正也是要看運氣。Ashford下單保修全攻略 教你玩轉Ashford 買手黨-買手聚集的地方


保修:

自購買之日起兩年內提供延保,包括機芯維修,更換電池等等,可以在美國、中國或香港享受保修服務。保修并不包括表殼、表帶、表冠、水晶/玻璃飾面,及因過度磨損和撕裂,或超出手表的防水性能所造成的損壞。

一定要注意:若由未經Ashford授權的第三方維修或保修,Ashford不承擔維修責任,2年保修服務將被取消。手表出現問題一定不要隨便找手表維修的地方。


當購買的手表出現故障時,可以發郵件給客服,也可以直接打客服電話(86) 4008-32888,直接和客服表明手表是哪里出現了故障,客服會要訂單號,核實后給注冊郵箱發郵件,按照要求填寫即可。發送后還會收到正式受理維修訂單的郵件,上面會有受理編號以及郵寄地址,按郵件提示寄回即可,郵費自理,除了原裝的表盒、保修卡以及Ashford自己的保修卡等附件,還需要將溝通的郵件打印出來一并附上,維修編號需要寫在包裹上顯眼的位置,方便客服確認和跟蹤訂單。

Ashford收到寄回的手表后也會發郵件確認,根據Ashford的介紹,石英表的處理時間是4-8周,機械表的處理時間是6-12周,修好后也會發送郵件提示,需要注意的修好后發的是順豐到付。


保價:

ashford手表有30天保價,如果買了表之后發現比買的時候便宜了,可以直接給客服寫郵件,(郵箱:[email protected])郵件的內容只需寫明ID、訂單信息、價格變化、擬申請保價金額即可,可以附上訂單截圖、現在售價的截圖。等待客服回應即可,審核通過后會將差價原途徑退回。建議一個月內保價,如果太久了可能就不太容易成功。


砍價:

可以發郵件和客服聊聊說,能不能便宜點。也可以和客服說,之前的能用的優惠碼過期了,有沒有新的。


優勢品牌:

Ashford家摩凡陀、漢密爾頓、CK、雷達經常會有不錯的價格,可以多多關注下。



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